Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại chi tiết, dễ làm nhất

Hoàng Việt xin được chia sẻ hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại với những bước đơn giản giúp bạn có thể tự làm ngay tại nhà mà không cần gọi thợ. Dĩ nhiên đây chỉ là loại tổng đài điện thoại nội bộ cơ bản, còn nếu cần nhiều tính năng cao cấp hơn, bạn vẫn nên tìm đến các đơn vị thi công chuyên nghiệp nhé!

Chức năng của hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ

“Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại” là từ khóa được rất nhiều người tìm kiếm. Điều đó chứng tỏ rằng tổng đài điện thoại nội bộ đã trở thành một phần quan trọng, nhất là đối với các công ty, doanh nghiệp, khách sạn,…

Tổng đài điện thoại nội bộ có nhiều tính năng hỗ trợ hữu ích như:

  • Thực hiện các cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí.
  • Tiếp nhận được nhiều cuộc gọi cùng lúc.
  • Dễ dàng chuyển máy đến các phòng ban khác mà không cần rời vị trí. Các cuộc gọi đều hiển thị đầu số liên lạc tới.
  • Ghi âm cuộc gọi đến và đi.
  • Quy định cuộc gọi đổ chuông bằng cách nhấn số thứ tự đến từng đầu máy lẻ.

Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại nội bộ chi tiết

Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại dưới đây sẽ giúp bạn làm quen, thiết lập được những tính năng cơ bản nhất.

1. Các vật dụng cần chuẩn bị

  • Thiết bị chính: Tổng đài, thiết bị đầu nối, hệ thống dây nối nội bộ.
  • Thiết bị nâng cao tính năng: Phần mềm thống kê cước phí, bộ lưu điện, thiết bị ghi âm,…

2. Cách lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ

Hướng dẫn này có thể áp dụng cho nhiều loại tổng đài như cách lắp đặt tổng đài điện thoại Panasonic, Siemens,… Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại các tính năng cơ bản bao gồm:

2.1. Thực hiện các cuộc gọi đàm thoại nội bộ

Bước 1: Nhấn “*+203” thực hiện cuộc gọi nội tuyến cho các máy nhánh.

Bước 2: Theo dõi âm thanh tín hiệu báo trong nội bộ rồi nhấn phím “*” để chuyển đổi sang gọi nội bộ.

Bước 3: Ấn ngay số máy nhánh cần gọi để kiểm tra cài đặt đã đúng hay chưa.

2.2. Cài đặt các cổng thực hiện cuộc gọi đi

  • Nếu muốn thực hiện cuộc gọi đi gián tiếp, nhấn “#M”.
  • Khi muốn thực hiện cuộc gọi đi trực tiếp, nhấn “*#M”.
  • Ngoài ra, có thể lựa chọn cổng vào để thực hiện cuộc gọi đi. Cách thực hiện là chọn đường dây gọi đi từ 1 – 8. Trong trường hợp nghe thấy tín hiệu bận khi chọn đường dây cổng vào thì tức là đang có người dùng đường dây đó hoặc chưa được mở cổng.

2.3. Cài đặt trình tự chuyển cuộc gọi các đầu máy nhanh

Hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại để chuyển cuộc gọi đến các đầu máy nhanh bao gồm 3 bước:

Bước 1: Ấn nhận cuộc gọi. Nếu nghe thấy âm thanh đường dây trong, bạn có thể tiếp tục ấn số máy khác cần chuyển. Khi máy con đã đổ chuông và nhận, bạn có thể gác máy.

Bước 2: Nhấn phím FLASH/R hoặc bật công tắc cổng.

Bước 3: Chọn nút “+ * +” và số máy con để chuyển cuộc gọi từ máy con này sang máy con khác trong trường hợp cả 2 máy cùng lúc thực hiện cuộc đàm thoại 3 bên.

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn lắp tổng đài điện thoại cơ bản nhất. Tuy nhiên chúng tôi vẫn luôn lưu ý, nếu bạn cần một hệ thống mạng nội bộ ổn định, có nhiều tính năng ưu việt hơn (CRM, thống kê cước phí, gọi điện trên máy tính,…), hãy tìm đến đơn vị tư vấn lắp tổng đài điện thoại chuyên nghiệp.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang ở Hà Nội hay các tỉnh thành khu vực phía bắc, cần lắp đặt tổng đài điện thoại Panasonic hay các loại tổng đài khác, hãy liên hệ ngay với Hoàng Việt để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Công ty TNHH đầu tư TMDV Hoàng Việt

Trụ sở chính

Địa chỉ: Số 139 đường Thanh Bình, Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội

Hotline: 0971 835 658

Email: maytinhhoangviet@gmail.com

Cơ sở 2:

Địa chỉ: Phòng 606, Toà nhà CT5-DN3 , Mỹ Đình 2, Quận Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: 0963 114 132

Cơ sở 3:

Địa chỉ: Số 43 - Ngõ 68 - Đường Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0941 985 658