Giải pháp tổng đài IP doanh nghiệp - Hotline: 0971 835 658

1. Tìm hiểu về giải pháp tổng đài IP

Tổng đài IP còn được biết đến với tên gọi là tổng đài VoIP, viết đầy đủ ra là Voice over internet Protocol. Đây là hệ thống tổng đài hiện đại được thiết kế và sử dụng công nghệ truyền thanh qua Internet.

Giải pháp tổng đài IP được xem là thế hệ tổng đài điện thoại mới. Trước đó các quốc gia phát triển hàng đầu thế giới về hệ thống thông tin liên lạc như: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore,… đã rất ưa chuộng loại tổng đài này.

Đặc biệt, nếu tìm kiếm về một giải pháp tổng đài chuyên nghiệp, tiện ích nhất cho doanh nghiệp thì đó không thể không là giải pháp tổng đài IP!

2. Thành phần cấu tạo nên hệ thống tổng đài IP là gì?

Những thành phần của một tổng đài IP cơ bản sẽ bao gồm:

• Tổng đài IP
• Card Digium PC
• Máy tính để bàn
• Phần mềm tổng đài
• Thuê bao điện thoại cố định
• Phần mềm gọi điện thoại qua máy tính
• IP phone (điện thoại sử dụng công nghệ IP)

Ngoài ra, tùy vào yêu cầu cũng như mục đích sử dụng riêng mà giải pháp tổng đài IP cho từng doanh nghiệp có thể được bổ sung thêm các loại thiết bị, phần mềm khác.

3. Lợi ích khi sử dụng giải pháp tổng đài IP doanh nghiệp

So với tổng đài truyền thống Analog, giải pháp tổng đài IP được cải tiến và đem lại nhiều hiệu quả vượt trội. Trong đó có 6 lợi ích điển hình nhất chính là:

• Khả năng tiết kiệm chi phí

Không chỉ riêng việc liên lạc trong các máy nhánh nội bộ được miễn phí mà dù bạn liên hệ ra bên ngoài trong nội địa hay quốc tế thì giá thành cũng rất phải chăng. Nhờ vậy, doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản cước phí viễn thông không nhỏ.

• Sử dụng đầu số viễn thông với lời chào tự động

Tổng đài IP cho phép tích hợp với đầu số của các đơn vị viễn thông, tạo số Hotline đẹp, dễ nhớ để liên hệ, chăm sóc khách hàng. Tổng đài chuyên nghiệp được cài đặt lời chào tự động vô cùng chuyên nghiệp.

• Thống kê chi tiết lịch sử cuộc gọi

Thông tin về thời lượng, nội dung các cuộc gọi của từng đầu máy nhánh được báo cáo lại chi tiết, khoa học. Từ đó mà việc quản lý hoạt động của nhân viên trong công ty cũng được dễ dàng hơn.

• Hệ thống quản lý thông minh

Giải pháp tổng đài IP doanh nghiệp có thể tích hợp thêm các phần mềm về quản lý như CRM, ERP cùng các tính năng hiện đại như: Voice to mail, Fax to mail, SMS alert,… Nhân viên làm việc được dễ dàng mà các quản lý cũng nhàn hơn rất nhiều.

• Lắp đặt và bảo trì nhanh chóng

Được xây dựng trên chính hệ thống Internet của công ty nên việc lắp đặt tiết kiệm được về chi phí đi dây, lắp đặt nhanh chóng, dễ dàng bảo trì. Bạn chỉ cần thuê đơn vị lắp đặt hoặc sửa chữa bên ngoài khi cần chứ không nhất thiết phải có người vận hành hay bảo trì quá thường xuyên.

• Dễ dàng chuyển đổi từ tổng đài Analog

Ưu điểm khiến cho các doanh nghiệp ngày càng lựa chọn lắp tổng đài IP nhiều hơn là bởi khả năng chuyển đổi dễ dàng. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng các nguồn tài nguyên, vật tư từ hệ thống tổng đài truyền thống cũ để nâng cấp lên tổng đài IP với chi phí tiết kiệm hơn. Ví dụ như là máy điện thoại, cổng gateway.

4. Hoàng Việt – Địa chỉ lắp tổng đài IP chuyên nghiệp, chất lượng

Hoàng Việt là đơn vị cung cấp giải pháp tổng đài IP chuyên nghiệp và toàn diện. Chúng tôi mang đến những gói dịch vụ khác nhau để đáp ứng được yêu cầu từ nhiều doanh nghiệp hơn. Bao gồm:

• Cho thuê tổng đài IP đã tích hợp các phần mềm, tính năng quản lý chuyên nghiệp.
• Xây dựng, lắp đặt hệ thống tổng đài IP mới phù hợp cho khách hàng.
• Nâng cấp, chuyển đổi từ tổng đài Analog sang tổng đài ảo VoIP.

Bên cạnh xây dựng hệ thống, chúng tôi cũng mang đến cho quý khách nhiều lựa chọn về hãng thiết bị nổi tiếng, thông dụng như: tổng đài IP Grandstream, tổng đài Panasonic, LG, NEC,…

Hoàng Việt nhận lắp đặt tổng đài IP tại Hà Nội và các tỉnh thành phía Bắc như: Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hải Dương,…

5. Vì sao nên chọn giải pháp tổng đài IP của Hoàng Việt?

Nếu bạn cần tìm giải pháp tổng đài IP chuyên dụng, chất lượng nhất thì lựa chọn Hoàng Việt chính là quyết định đúng đắn nhất! Chúng tôi có đầy đủ các điều kiện tốt nhất để làm hài lòng mọi quý khách hàng.

• Đội kỹ sư giỏi, đã có nhiều năm kinh nghiệm, từng triển khai nhiều dự án tổng đài IP trên thực tế.
• Miễn phí tư vấn, khảo sát tận nơi và tận tình cho khách hàng.
• Kỹ thuật thi công cao, xây dựng giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp.
• Sử dụng thiết bị, vật tư chính hãng do Hoàng Việt tự tay nhập khẩu, lựa chọn với chất lượng cao, độ bền tốt và giá thành phải chăng.
• Báo giá hấp dẫn, luôn xây dựng nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá tặng khách hàng.
• Chế độ bảo hành lâu dài, hậu mãi tốt sau thi công.

Hoàng Việt có thể không phải đơn vị lắp đặt tổng đài IP rẻ nhất. Bởi chúng tôi quan tâm về chất lượng, mức độ hài lòng và sự bền lâu, ổn định cho hệ thống tổng đài của quý khách. Nhưng chắc chắn giải pháp tổng đài IP của Hoàng Việt luôn đem lại hiệu quả tương xứng với chi phí đầu tư của quý khách.

Quý khách cần tư vấn về giải pháp tổng đài IP doanh nghiệp xin mời liên hệ trực tiếp Hotline: 0971 835 658. Hoàng Việt làm việc cả ngày thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ và sẵn sàng hỗ trợ 24/7!

Công ty TNHH đầu tư TMDV Hoàng Việt

Trụ sở chính

Địa chỉ: Số 139 đường Thanh Bình, Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội

Hotline: 0971 835 658

Email: maytinhhoangviet@gmail.com

Cơ sở 2:

Địa chỉ: Phòng 606, Toà nhà CT5-DN3, Mỹ Đình 2, Quận Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: 0963 114 132

Cơ sở 3:

Địa chỉ: Số 43 - Ngõ 68 - Đường Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0941 985 658